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2020年第三季度“服务明星”系列报道之五——黄怡玲:火眼金睛“检”标本,明察秋毫“验”真相!!!

深圳罗岗医院 :2020-11-10 16:34 咨询 预约 微信客服

 服务明星·榜样力量

  一个微笑,如沐春风;

  一声问候,热情如夏;

  一句理解,落叶知秋;

  一份感动,冬日暖流。

  这就是罗岗医院倡导的——“有温度的服务理念”!

  深圳罗岗医院“2020年第三季度服务明星”榜单揭晓,他们是:

  外科主任雷光华;中医理疗科医生吴秀华、综合科住院部护士黄明添;口腔科护士林东兰、检验科黄怡玲;客服部魏旖珠

  2020年第三季度“服务明星”系列报道之五——黄怡玲:火眼金睛“检”标本,明察秋毫“验”真相!!!

  本期《服务明星·榜样力量》的主角就是——检验科黄怡玲

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  火眼金睛“检”标本,明察秋毫“验”真相!

  一台显微镜,是她从事检验的武器;

  一管管标本,是她查询病因的线索;

  一张张玻片,是她追查病菌的工具;

  一次次查对,是她反复求证的结果;

  一叠叠报告,是她精益求精的杰作。

  她,就是我院检验科检验士黄怡玲的真实工作写照!

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  在医院,有一个科室“其貌不扬”;在患者眼中,这个科室的窗台每天都堆满了各种各样的试管。殊不知,正是因为这个科室工作人员的默默付出,才能给临床医生提供科学的诊疗依据。黄怡玲检验士来到医院检验科,在张望有主任的言传身教下,感悟检验士的工作态度是—兢兢业业;领悟检验士工作责任是——精益求精。从此,她对工作一丝不苟,认真核对每一份标本,仔细操作每一项流程,反复求证每一个数据,确保为临床一线提供及时、准确、可靠的检验报告;不论微小的细菌、可疑的虫卵、异常的细胞、狡猾的病毒等等都被她一览无遗;在她看来,一张张检验报告并不是一串串冰冷的数据,而是倾注了检验士的细心、耐心和责任心,凝集了检验士的智慧和汗水的真情付出。

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  在检验科,值夜班是必然的。黄怡玲笑谈地告诉小编:“值夜班,最担心的是‘夜半铃声’,特别是凌晨3—4点熟睡时,突然被一阵铃声惊醒,懵懵懂懂地翻身起床,走到接标本的窗口,患者家属客气地说:‘小医生,不好意思,这么晚了还打扰你’。一句简单的客气话,令她睡意全无,面红耳赤,连声回应:没关系!这是我的分内工作。”最后,当小编和她聊起对于自己的工作是否有失落感时,她一脸坦诚的说:“每每耳闻目染临床一线医生收到治愈患者赠送的锦旗、感谢信、鲜花时,稍稍有那么一点点的羡慕嫉妒恨。但是,我们也很释然。因为,我们是临床一线的‘侦查兵’;我们也是疾病诊断的‘幕后英雄’;我们更是救死扶伤的‘白衣天使’。我骄傲、我自豪、我是一名合格的检验士!”

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