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十余载病痛,一朝解除——患者全家亲送感谢信与锦旗
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  患者全家亲送感谢信与锦旗

  您的一声谢谢

  让我们感觉到无比欣慰

  您送的锦旗

  是给我们最好的礼物

  您亲手写的感谢信

  将激励着我们

  不忘初心一路前行!

  11月4日下午,患者陈奶奶及其家属一行6人来到深圳罗岗医院,将一封亲手写的感谢信和一面镶有“妙手仁心医百病,德艺双馨传四方”的红色锦旗,送到宋平院长手上,以此赞扬我院宋平院长、张立高副院长、华昌贵主任、王玉林主任等医护人员精湛的医术、高尚的医德和关怀备至的服务态度。

  “宋院长,我是来感谢你们的,多亏医院帮这么大的忙,解除我这十几年的病苦! 我不知道该怎样表达对你们的感激,就给你们写了一封感谢信,制作了一面锦旗!并带着我一家人来感谢罗岗医院”陈奶奶见到宋平院长、张立高副院长、华昌贵主任后难掩心中的激动之情,说的最多的就是感谢。

  据悉,陈奶奶患有泌尿系统疾病已有十几年了,一直痛苦不堪,四处寻医,做过三次手术,却未得到彻底解决。就在陈奶奶感到绝望,一度认为这个病要伴随后半生的时候,令陈奶奶没想到的是,一次偶然的机会,竟治愈了折磨她十几年的顽疾。

  原来,深圳罗岗医院10月13日举办了“走遍中国前列县(腺)——诊疗泌尿疾病,关爱老年健康公益活动”,数十位全国知名泌尿外科专家齐聚罗岗开展公益手术活动,我院华昌贵主任就想到了之前接诊过的陈奶奶,并花了极多的心思,历经辛苦通过各种努力才联系到她,并让她备齐历史病例等材料为专家会诊做好准备。

  陈奶奶得知消息后心情很激动,满怀希望从外地来到罗岗医院,宋院长、张院长、华主任、王主任和其他医护人员讨论了完备的方案,并陪同她做了详细的检查。10月13日当天,来自中科院孙颖浩院士委派的上海长海医院的李惠珍博士及其专家团队、罗湖医院泌尿科首席专家(深圳市泌尿外科协会主委)杨江根博士,还有深圳市泌尿外科协会专业委员会的十余名专家团队与罗岗医院的其他专家一起进行了检查和会诊,由李惠珍专家亲自为她顺利完成了手术。宋院长在手术期间和手术后都亲自到病房看望陈奶奶,并告诉她这次手术很顺利,一定会彻底治愈。

  “现在老人家已经在家里过上了正常人的生活,病好了以后感觉身体更轻松了,每天都感觉很精彩!邻居都说她好人有好报,运气好,但我们都知道是罗岗医院的医生和领导的认真负责工作作风和始终为患者着想的高尚医德才让她有了这么好的运气,否则老人家很可能会因为这个病痛苦余生。”陈奶奶的家人对于医院的感激之情也是溢于言表。


  宋平院长说,锦旗不仅仅是患者对泌尿外科全体医护人员的赞许,更是对整个医院医疗服务、医疗质量和医疗技术的认可。我院以获评深圳市五星级诚信医院及加盟罗湖医院集团医联体为契机,全体医护人员以 “诚信立院、质量树院、技术兴院” 为导向,将“以患者为中心,视病人如亲人”的工作态度不断细化到日常医疗及护理工作,全面提高医疗质量及推行优质护理,患者在治愈疾病的同时,感受到亲人般的温暖。

  其实,像这样的感谢还有很多。一面面锦旗,一封封感谢信,一个个感动人心的故事,不仅仅代表了患者的感激、认可和肯定,更激励着罗岗医院人不忘初心,砥砺前行,用更好的医疗服务回报更多的患者。

  感谢关注和支持我们的所有人,

  感谢有你!

  因为有了大家的信任,

  我们做的一切都变得有意义!

  在未来的每一天,

  罗岗医院人希望把健康带给每一个人!

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