医者仁心·救死扶伤

“太谢谢罗岗派出所、龙珠社区工作站和罗岗医院了，谢谢你们救了我妹妹的命。”近日，在深圳罗岗医院综合住院部出现感人一幕，来自于独居深圳的香港老人蓝某家属，激动地向罗岗医院医务科卢聪主任、大内科刘永环主任及急诊科、住院部综合科全体医护人员表达谢意。

据悉，6月11日下午15时左右，罗岗医院急诊科接到120电话，有老人行为异常，大小便失禁，我院急诊科由医生姜国红、护士管丽君、驾驶员左海雄组成的急救团队迅速赶到场后发现患者躺倒在路边，肌体无力，无陪人、意识模糊、间断清醒、答非所问，不能描述发病过程、病症、病史及其它问题。姜国红医生凭借丰富的临床经验判断老人极有可能脑梗，病情危重，需马上实施急救，于是立即接回深圳罗岗医院急诊科抢救室，并上报业务院长崔玉红。

业务院长崔玉红在得知情况后，第一时间组织医务科主任卢聪、内科主任刘永环赶到急诊科会诊，一致认为脑梗的可能性极大，需要立即住院实施救治，可当时不能确认其有效身份且无家属，于是向院长罗健汇报，罗健院长表示：医院需要积极发扬救死扶伤的人道主义精神，按照“三无”病人(无身份、无责任机构或人员、无支付能力)处置流程启动，立即为患者开通绿色通道，将病人收到内科住院部开展救治工作。完善相关检查行头颅CT显示：老人右侧枕叶大片低密度影，考虑占位性病变，不排除脑梗塞;心电图示窦性心动过缓，P波增宽，异常Q波(111V1)，随机血糖26.1mmol/L，遂以“脑梗死、2型糖尿病、高血压病2级”收治入院，并给予补液、吸氧、改善微循环、营养脑神经、心电监测等对症治疗，患者的病情迅速得到了控制!

在全力救治老人的同时，医院也在努力地寻找患者的家属，清点老人随身物品并确认签字后交由住院部护士保管，发现仅有香港身份证一张、港澳通行证一张、金鑫公寓卡一张、现金若干等，并无手机及其它的通讯工具，也没有任何联系方式。于是医院院长助理余志明向老人居住小区所属的龙珠社区工作站及罗岗派出所求助，说明老人详情，表明无法查明老人身份，联系不到其家人，请求协助查询。虽然暂时找不到老人的家属，但罗岗医院却有着“家”的温度，罗健院长强调：一定要治疗好、照顾好老人!不仅在随后的救治工作中不考虑费用问题，还安排护工进行24小时照顾，更是煲好鸡汤等增加营养，不是亲人胜似亲人，让老人在罗岗医院得到了精心治疗和无微不至的照顾。

在接到罗岗医院的求助电话后，罗岗派出所与龙珠社区工作站都高度重视，龙珠社区党委副书记曾海斐亲自安排专人对接，6月15日，罗岗派出所社区警官苏剑锋及龙珠社区工作站工作人员来到医院看望老人，并了解沟通帮助老人寻找家属相关事宜。但老人一直处于间断意识模糊，不能正确回答问题的状态，不能提供有效信息;龙珠社区工作站工作人员表示在前期的摸排中，了解到老人近几年一直处于独居的状态，且日常不使用手机，就连在疫情封控期间，核酸采样都是借用工作站工作人员的手机。一时之间，寻亲的问题陷入僵局!

好在皇天不负有心人，在罗岗派出所与龙珠社区工作站多方努力下，经过一周坚持不懈的寻找排查，终于在6月17日找到并联系上患者家属，听着电话里家属不停地道谢，苏剑锋警官亦是感觉松了口气，如释重负。第二天，老人的姐姐、妹妹等多位家属来到医院打算接老人回香港，并出现文章开头的一幕。因在医院综合科医护人员的积极治疗与护理下，患者病情已逐渐好转，可自行缓慢行走，达到出院指征，但考虑到患者老人出行不便，在请示医院相关部门后，最终决定派我院120医护人员及救护车专车护送患者到深圳湾口岸。在老人及其家属安全返港后，还特意在罗岗医院官方平台留言，再次表达感激之情!在此，也祝愿老人早日康复，阖家幸福安康!

群众利益无小事，一枝一叶总关情。医院收治这样的“三无”或者类似病人并非首例，多年来，深圳罗岗医院全体医护人员用实际行动彰显“医者仁心、生命至上”的大爱精神，诠释了救死扶伤的神圣职责，传递着白衣天使的真善美，让患者在医院感受到“家”的温暖，在社会上树立了良好口碑。